Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Oubli de code après mise à jour

Bonsoir, j'ai lancé une mise à jour de iOS sur mon iPhone 6. Mon téléphone la télécharge et redémarre. Puis un écran blanc s'affiche avec marqué "appuyer sur le bouton principal pour mettre à niveau", c'est ce que j'ai fait sauf qu'ils demandent le code de l'iPhone et je l'ai oublié. Impossible de lancer la restauration selon les étapes proposées par Apple, mon téléphone redémarre et écrit cette fois-ci "iPhone désactivé". Que puis-je faire ? Il n'y a pas moyen de le restaurer uniquement avec iTunes sur l'ordinateur ? Merci d'avance pour votre aide.

iPhone 6

Publiée le 18 août 2019 à 23h32

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 18 août 2019 à 23h36

il faut le restaurer a une version qui ne comporte pas de code


sinon obligé de faire ceci : Oubli du code d’accès de votre iPhone ou désactivation de votre appareil

7 réponses

Oubli de code après mise à jour

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.