bonjour
mon fils a un forfait 2€ je voulais lui installer messenger pour qu'il communique et envoi des photos via wifi
mais lorsque j'essaye de l'incrire avec son numéro de téléphone ça me marque "une erreur ssl s'est produite et il est impossible d etablir une connexion sécurisée avec le serveur veuillez réessayer"
j'ai beau ré essayer rien ne fonctionne
pouvez vous m'aider ?
merci
iPhone 5c
Bonjour saverine208, de quel manière avez vous renseigné le numéro de téléphone?
Il faut obligatoirement renseigner le numéro au format international, si le numéro de votre fils commence par 06 il faut renseigner ( pour la France) 33 6 suivie des 8 derniers chiffres.
Par contre si votre fils n'a pas de Data dans son abonnement (pas d'internet) il est possible que la création d'un compte avec un numéro de téléphone iPhone connecté en Wifi ne puisse pas fonctionner. Ce n'est donc pas un problème lié à l'iPhone.
Certaines applications, par sécurité, nécessite une connexion internet via l'opérateur téléphonique pour être activé.
Dans ce cas la seul solution est de créer une adresse mail pour votre fils et de créer le compte Facebook/Messenger via internet d'un ordinateur, puis de renseigner l'identifiant et mot de passe dans l'application Messenger.
Titicool
Bonjour saverine208, de quel manière avez vous renseigné le numéro de téléphone?
Il faut obligatoirement renseigner le numéro au format international, si le numéro de votre fils commence par 06 il faut renseigner ( pour la France) 33 6 suivie des 8 derniers chiffres.
Par contre si votre fils n'a pas de Data dans son abonnement (pas d'internet) il est possible que la création d'un compte avec un numéro de téléphone iPhone connecté en Wifi ne puisse pas fonctionner. Ce n'est donc pas un problème lié à l'iPhone.
Certaines applications, par sécurité, nécessite une connexion internet via l'opérateur téléphonique pour être activé.
Dans ce cas la seul solution est de créer une adresse mail pour votre fils et de créer le compte Facebook/Messenger via internet d'un ordinateur, puis de renseigner l'identifiant et mot de passe dans l'application Messenger.
Titicool
le message n'est pas envoyé par facebook c'est une erreur ssl donc une erreur reseau apparemment
messenger de facebook ??
ceci ne concerne pas apple mais voyez du coté de facebook !
Merci je vais essayer de connecter les data le temps de créer pour vérifier sinon je ferais un compte Facebook alors
Merci !
comme je vous l'ai dit avant, ce bug ne concerne pas Apple (iPhone) mais du coté de facebook !
Bonne chance...
oui
on peut faire une inscription soit via un compte facebook soit via le numéro de téléphone
inscription messenger impossible
