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Prélèvement, malgré message d’annulatIon pour $19.99 , et ne trouve pas comment annuler ?


J’ai fait l’erreur de télécharger l’aplication Ou vous prenez une photo de plante, et ça vous dit le nom de la plante.

des le téléchargement terminer, je me suis rendu compte que c’etait Payant, et l’ai donc tout de suite retirer de mon tel.

j’ai reçu un mail pour le prélèvement, auquel j’ai répondu en expliquant ce qui s’était passe.

quel surprise de voir que le virement a été prélevé !

je veux aller annuler mon abonnement, et ne trouve pas comment faire.

Merci pour votre aide.


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Rnvl. le 21 août 2020 


Signaler un problèmeUSD 19.99TOTALUSD 19.99


[Titre et Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

Publiée le 24 août 2019 à 01h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 août 2019 à 03h52

Bonjour,


Suivez les indications du lien suivant : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple. Si cela ne fonctionne pas, joignez l'assistance par téléphone comme indiqué.


Laurent

6 réponses

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