AirPod

Bonjour, j’avais une question, j’ai perdu un AirPod mais cela ne fait même pas un an et je crois que la garantie est comprise 2 ans , es ce que si je vais en magasin ils vont me le remplacer ou va falloir que j’en paie 1 seul ?

Publiée le 29 août 2019 à 06h18

Répondre
1 réponse

Le 29 août 2019 à 07h04 en réponse à maëva2602

La garantie concerne les défauts de fabrication et non les pertes accidentelles. Vous devrez payer.


Si vous avez perdu vos AirPods

https://support.apple.com/fr-fr/HT207581

"Remplacer un AirPod ou un boîtier manquant

Si vous n’êtes toujours pas en mesure de retrouver votre AirPod ou votre boîtier de charge, ou si un élément est endommagé"…


Configurer vos AirPods ou votre boîtier de charge de remplacement - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT207827


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

AirPod

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.