Je ne peux plus louer ou acheter un film

Bien que mon compte apple soit à jour sur mon ordinateur y compris la carte de paiement, je ne peux plus louer ou acheter un film que faire ?

Jai un apple tv qui ne fonctionne plus. si je veux louer ou acheter un film on me dit daller sur mon ordinateur mettre a jour mon compte or les données de paiement sont bien à jour. que faire ?

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