débit d'i tunes sur le compte bancaire
Bonjour
Tous les mois nous avons 5 euros qui sont débités de notre compte par i tunes mais nous ne savons pas à quoi cela correspond
Comment faire pour le savoir ?
Merci
Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonjour dorovalgui,
Je te remercie de nous contacter et je vais essayer de t'aider.
Tout d'abord, je te conseillerais d'aller vérifier l'historique d'achats effectués dans l'App Store et l'iTunes Store à l'aide du lien joint ci-dessous afin de vérifier si un achat n'a pas été effectué par erreur.
- Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple
Ensuite si aucun achat malencontreux ne s'affiche, je te redirigerais vers le lien joint ci-dessous afin d'essayer les astuces prescrites.
Pour une aide supplémentaire à la mienne, n'hésite pas à contacter le service clientèle d'Apple si tu souhaite clarifier la situation avec un expert.
En vous souhaitant une agréable fin d'après-midi,
Twidyze
[Contributeur des Communautés d’assistance Apple]