Identifiant Apple connexion impossible
Bonjour,
Mon identifiant apple est activé et déverouillé, en tout cas, connexion parfaite avec l'ordinateur à icloud et à l'identifiant apple. sur le téléphone iphone xr, l'identifiant est grisé et aussi les comptes sont aussi grisés, impossible d'entrer dans ces parties des réglages, ni de modifier, ni d'ajouter un autre compte.
pouvez-vous m'aider? comment faire pour rendre 'actif', opérationnel, l'identifiant apple. aucun appareil n'est indiqué, ni dans la connexion icloud de l'ordinateur, ni dans les réglages du téléphone.
avec itunes, le téléphone est reconnu mais impossible de restaurer car il faut désactiver la localisation de l'iphone qui se trouve dans les réglages icloud, inaccessibles. merci.
connexion impossible avec son identifiant apple qui est bien activé et déverrouillé.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR
