suite au lancement d'une mise à jour de ios via itunes de mon iphone 7, elle n'a pas pu aller au bout, mon iphone est rester longtemps avec la pomme sans pouvoir l'éteindre. Après reboot Itunes ne propose que la restaurationet mise à jour et ne va pas au bout. Je n'ai plus accès à mon téléphone, il reste sur l'affichage de la pomme
iPhone 7
Lisez l'article suivant : Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple. Si malgré toutes ces manipulations le problème persiste, joignez l'assistance Apple qui pourra vous aider à trouver une solution. Tenez moi au courant
Laurent
Lisez l'article suivant : Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple. Si malgré toutes ces manipulations le problème persiste, joignez l'assistance Apple qui pourra vous aider à trouver une solution. Tenez moi au courant
Laurent
En fait, ça fait au moins 10 fois que je fais ce genre de manip, sans jamais pouvoir éteindre complètement le téléphone, mais j'ai bien l'écran demandant la connexion à itunes. Il extrait le logiciel puis cherche l'iphone " attente de l'iphone" avec le message "itunes est en train de mettre à jour le logiciel de cet iphone" (mais le numéro de série à disparu par rapport à la phase d'extraction du logiciel : N/D) jusqu'à ce qu'il me dise qu'il n'a pas pu faire la la mise à jour: " l'iPhone "iPhone" n'a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (4005)."
??? Et toujours la pomme sur le téléphone sans possibilité même de l'éteindre.
Bonsoir,
Voici un article qui pourra peut être vous aider : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple. Tenez moi au courant
Laurent
plantage iphone 7
