Bonjour,
Mon abonnement Apple Music s’est désactivé automatiquement car mon mode de paiement était expiré. Du coup j’ai du me réabonner mais entre temps j’ai perdu toutes mes playlists, est-ce que vous savez comment je peux les récupérer ?
Merci.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut lionel2603,
Est-ce que tu avais activé la bibliothèque musicale iCloud avant ton souci de facturation ?
"Si votre abonnement Apple Music ou iTunes Match a été résilié en raison d’un problème de facturation, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement. La bibliothèque musicale iCloud est uniquement disponible pour les abonnés à Apple Music et à iTunes Match."
Si c'est le cas alors regarde ceci :
Si votre bibliothèque musicale iCloud ne s’affiche pas sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Commencez par redémarrer votre appareil iOS.
Si cela ne permet pas de résoudre le problème :
Je ne suis pas sûre qu'il existe une autre solution pour tes playlists sinon. Tiens-nous au courant.
Bonne journée.
Salut lionel2603,
Est-ce que tu avais activé la bibliothèque musicale iCloud avant ton souci de facturation ?
"Si votre abonnement Apple Music ou iTunes Match a été résilié en raison d’un problème de facturation, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement. La bibliothèque musicale iCloud est uniquement disponible pour les abonnés à Apple Music et à iTunes Match."
Si c'est le cas alors regarde ceci :
Si votre bibliothèque musicale iCloud ne s’affiche pas sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Commencez par redémarrer votre appareil iOS.
Si cela ne permet pas de résoudre le problème :
Je ne suis pas sûre qu'il existe une autre solution pour tes playlists sinon. Tiens-nous au courant.
Bonne journée.
Récupérer les playlists Apple Music
