J’ai perdu toute mes photos a la suite d’avoir connecté mon iCloud sur un autre téléphone comment puis-je les récupérer
comment puis-je les récupérer
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iPhone X
article d'Apple complémentaire : Retrouver les photos perdues - Assistance Apple
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Bonjour Sarah15, lorsque l'on déconnecter un appareil d'icloud l'iPhone affiche deux choix:
Si vous avez choisis par mégarde Supprimer de l'iPhone et iCloud cela explique que vos photos ont disparu de votre autre appareil.
Avec votre ordinateur allez la page internet iCloud.com et vérifiez si vos photos y sont, vérifiez aussi la corbeille (supprimé récemment).
Si vos photos n'y sont plus contactez au plus vite l'assistance Apple via le lien de cette page (en haut à droite), dans la page suivante choisissez Plus de service (en bas dans la page) choisissez identifiant Apple puis iCloud.
Le but est d'avoir l'assistance au téléphone (ils peuvent vous appeler) expliquez votre problème et peut-être qu'ils pourront restaurer vos photos iCloud ( ne tardez pas).
J'ai déjà donné ce conseil à une autre personne dans votre cas et l'assistance a pu restaurer les photos.
Titicool
Tu vas sur www.Icloud.com et regardes dans la corbeille photos. Si elles sont présentes restaure les et en principe elles reparaitrons sur ton iPhone
Hey brunetot ça va ?
Félicitation pour ton Niveau 3 😊 Une bien belle ascension depuis que tu as commencé ! À bientôt au niveau 4 👍
Oui , merci Lorris
Retrouver mes photos après connexion iCloud sur un autre téléphone
