Erreur 0xE8000015 et iPhone désactivé

Question

Niveau 1

4 points

Erreur 0xE8000015 et iPhone désactivé

Bonjour mon iphone est désactivé et sa me demande de me connecter sur itunes, chose que je fais mais mon itunes ne le reconnait pas. Il m'affiche erreur 0xE8000015, merci de me dire comment faire pour le débloquer

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s

Publiée le 20 sept. 2019 à 10h47

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Answer 1

Limnos

Niveau 6

16 507 points

Le 20 sept. 2019 à 14h44 en réponse à smith89

Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

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Answer 2

Christophe50

Niveau 7

24 617 points

Le 20 sept. 2019 à 11h12 en réponse à smith89

Bonjour, commencez par vérifier que vous possédez bien la dernière version d’iTunes. Connectez votre iPhone à l’ordinateur par USB puis maintenez les boutons Home et marche appuyés jusqu’à apparition du logo iTunes sur l’iPhone.

Tenez moi au courant de ce que cela donne.

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Erreur 0xE8000015 et iPhone désactivé

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