Bonjour,
J’ai installé IOS13 sur mon iPhone 7. Depuis je n’ai plus les noms des expéditeurs des mails. J’ai 3 comptes de messagerie Orange, Gmail et Exchange. Le problème est présent sur les 3 comptes. Comment corriger cette anomalie gênante ?
merci pour votre aide.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7
Bonjours après avoir eu Apple il suffit dallez voir sur safari se connecter au compte mail et voir si tous les mail sont à dispo !!! Si oui supprimer le compte mail de l application de l’iPhone éteindre le téléphone puis réinstaller et comme par magie les destinataires et contacts mail sont réapparu ( se rappeler des mots de passe de tous vos comptes mail avant de supprimer)😜
j’espère que ça aidera ce bug de mise a jour 13 1.2
Bonjours après avoir eu Apple il suffit dallez voir sur safari se connecter au compte mail et voir si tous les mail sont à dispo !!! Si oui supprimer le compte mail de l application de l’iPhone éteindre le téléphone puis réinstaller et comme par magie les destinataires et contacts mail sont réapparu ( se rappeler des mots de passe de tous vos comptes mail avant de supprimer)😜
j’espère que ça aidera ce bug de mise a jour 13 1.2
Bonjour Mouf_blue69,
Est-ce que le problème persiste toujours ?
Vous avez l'adresse e-mail à la place du nom de l'expéditeur ?
iOS 13.1 vient de sortir, effectuer la mise à jour permettra peut-être de résoudre le problème. N'oubliez pas de faire une sauvegarde avant.
En dehors de cela, je vous conseille de vérifier que les contacts sont bien cochés dans Réglages > Mots de passe et comptes > Nom du compte.
Tenez-nous au courant :)
À très bientôt !
Perte des noms des expéditeurs dans Mail après mise à jour
