Mon iphone est désactivé. un message me dit de me connecter à itunes. Seulement une fois sur itunes , je ne sais pas comment procéder.
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Bonjour carribean-sweet,
Voici des instructions sur la réinitialisation de votre appareil et sur l'assistance dont vous pourriez avoir besoin si cela ne fonctionne pas immédiatement.
Si l’écran Se connecter à iTunes s’affiche sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT203122
ou:
Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple - http://support.apple.com/fr-fr/HT204306
Si cela ne fonctionne pas, vous ne parvenez pas à l'obtenir en mode de récupération. Réessayer comme ici--> https://communities.apple.com/fr/thread/250473725?answerId=250904012722#250904012722
Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT204095
Mon iPhone est désactivé
