Bonjour, j'ai un abonnement Office 365 Presonnel dans App Store, et je souhaite passer à un abonnement Office 365 Famille. Comment dois-je m'y prendre. Visiblement, quand je gère mon abonnement dans l'App Store, je ne peux que résilier mon abonnement.
Contacter l'assistance, ils pourront très certainement vous renvoyer le mail d'achat.
Bonjour et merci pour votre réponse rapide, mais j'ai un abonnement depuis 2015, et n'ai pas retrouvé le mail de commande avec la clé produit, et je ne trouve cette clé nul part. Connaissez vous un moyen de retrouver cette clé ? ou de migrer sans la clé ? Merci d'avance.
Merci, je vais essayer de les appeler, mais quand j'ai appelé, on m'a renvoyé sur le forum.
Reste le plan B, j'annule mon abonnement actuel et j'en reprend un autre.
Merci encore.
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