Achat IPhone bloqué iCloud

Bonjour, j’ai acheté un iPhone sur une plateforme de vente. J’ai bien reçu le téléphone, mais le vendeur ne m’avait pas précisé que je téléphone était bloqué ICloud et je ne peux donc pas m’en servir. Que puis-je faire ?

iPhone 7

Publiée le 7 oct. 2019 à 06h30

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4 réponses

Le 10 oct. 2019 à 06h48 en réponse à Marc_Vaandering

Bonjour Marc_Vaandering,


Je te conseille de contacter la plateforme de vente pour leur faire part de la situation. C'est une sécurité très importante qui est en place sur l'iPhone donc tu ne pourras pas le débloquer sans les identifiants du propriétaire du compte.


Comme tu peux le voir ici, Apple recommande de déconnecter le compte iCloud avant la vente d'un appareil de seconde main.


Tiens-nous au courant de ce que le revendeur te proposera !


Bonne journée.



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