Problème d'envoi de messages (smtp)

Bonjour, j'ai changé d'opérateur et je suis à présent chez Bouygues ! J'ai cependant plusieurs adresses mails : @akeonet.com et une adresse avec @free.fr ! Je ne parviens plus à envoyer des mails avec mon application MAIL. Il semblerait qu'il y ait un problème avec le SMTP ! Par contre, cela fonctionne correctement pour la réception des messages avec POP ! Avez-vous une petite idée, s'il vous plaît ?

Que dois-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement.

Publiée le 9 oct. 2019 à 13h33

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8 réponses

Le 9 oct. 2019 à 13h45 en réponse à jeanjd63

Bonsoir,

Merci pour votre réponse !

J'ai essayé avec smtp.akeonet.com (pour mes adresses @akeonet.com ; smtp.bbox.fr ; smtp.free.fr (pour mes adresses @free.fr) !

Rien n'a fonctionné !

Dans MENU MAIL, je suis allée dans COMPTE, puis j'ai choisi une adresse mail "Réglage du serveur" et "Nom de l'hôte" …

Lorsque je veux envoyer un message, j'obtiens : Impossible d'envoyer le message via le serveur …

Merci !

Le 9 oct. 2019 à 14h08 en réponse à jeanjd63

J'avais vérifié avec Bouygues, avec Akeo, et Apple, il y a quelques mois ! Puis, je suis partie ! Je reprends juste l'utilisation de mon ordinateur !

Je reprendrai contact avec eux demain ! Merci !

Ce qui est curieux, c'est que sur ma tablette "très basique", tout fonctionne bien dans les deux sens : smtp et pop !

Le souci viendrait-il de l'application MAIL ?

Le 9 oct. 2019 à 14h29 en réponse à jeanjd63

J'ai toujours eu l'habitude d'utiliser Pop (je ne suis pas trop branché avec imap !) pour mes ordi, ma tablette et à présent, un smartphone basique !

Le pop fonctionne correctement ! C'est le smtp qui me fait des misères !

En faite, j'utilise ma messagerie sur ma tablette quand je suis en déplacement ! A présent, il m'est plus facile d'utiliser directement mon ordi !

Merci !

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