Safari, mail ne démarrent pas directement, mais seulement dans la taskbar

Question

Niveau 1

9 points

Safari, mail ne démarrent pas directement, mais seulement dans la taskbar

Bonjour,

Après le passage à Mojave sur mon MacBook Pro 13" 2018, quand je démarrais Safari, il démarrait seulement dans la taskbar (avec un petit point sous l'icône safari pour m'indiquer que le programme était démarré ...), et je devais toujours re-cliquer une 2ème fois pour avoir le programme ouvert en plein écran.

Depuis le passage à Catalina hier, cela fait maintenant pareil pour "Mail". Donc actuellement, que je désire démarrer Safari ou Mail, je dois cliquer une première fois sur l'icône dans la task bar, un petit point apparaît alors, puis une seconde fois pour que le programme s'ouvre sur l'écran ... s'agit il d'un bug, avez vous le même problème et comment résoudre ceci ?

merci !!

MacBook Pro with Touch Bar

Publiée le 13 oct. 2019 à 02h06

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Réponse la mieux classée

Cédric-D Auteur

Niveau 1

9 points

Le 28 oct. 2019 à 09h18 en réponse à jeanjd63

Mail : Toujours pas résolu

Safari : Résolu, merci jeanjd63 !!

Alors voila, pour "Mail", je dois toujours cliquer 2 fois ...

Pour safari, la procedure ci bas décrite par jeanjd63 a fonctionné (par contre mes signets ont disparus (je suppose que ca s'appelle les signets, je veux dire les onglets avec lesquels safari s'ouvrait par défaut ...

mv Library/Safari Library/Safari.ko

mkdir Library/Safari

cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari

rm -r Library/Containers/com.apple.safari

rm -r Library/Caches/com.apple.safari

Et là si tout va bien au redémarres de Safari on devrait retrouver le français et les signets.
Par contre les extensions auront disparu. Il faudra penser à les remettre. Bien penser au bloqueur de pub uBlock qui peux vous éviter bien des ennuis.

Si tout est ok, il ne reste plus qu'à supprimer l'environnement vérolé de Safari.
Toujours dans notre cher 😆 terminal :

rm -r Library/Safari.ko

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Depeche-Mod

Spécialiste Communautés

Le 27 oct. 2019 à 07h09 en réponse à Cédric-D

Bonjour Cédric-D,

C'est vraiment étrange que cela marche sur une session sur trois. Vu que cela est apparu sous macOS Mojave et continue sur le nouveau système disponible je dirais que cela est lié au système. Je me demande si une ou des extensions ne se sont pas installées. Avez-vous un antivirus sur le Mac ?

Du coup je pense que vérifier s'il n'y a pas d'extensions d'installées serait bien : Pour modifier ces préférences, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Extensions. Vous pouvez vous aider de ceci : Modifier les préférences Extensions sur Mac. Grâce à cela vous pourrez décocher les extensions qui pourraient causer ce souci.

Tenez-moi au courant !

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Answer 3

Depeche-Mod

Spécialiste Communautés

Le 20 oct. 2019 à 04h56 en réponse à Cédric-D

Bonjour Cédric-D,

C'est vrai que cela n'est pas pratique. Pouvez-vous nous donner la version exacte du Mac (Pomme > À propos de ce Mac) ?

Je pense que tu peux essayer ces deux manips :

Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent - Assistance Apple (cela va nous permettre de savoir si c'est lié à votre session ou au système).

J'attends de vos nouvelles.

Bonne journée.

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Answer 4

jeanjd63

Niveau 6

17 527 points

Le 28 oct. 2019 à 11h23 en réponse à Cédric-D

Ok.

Donc tu stoppes Mail depuis le menu mail/Quitter.

Ensuite toujours depuis le terminal tu tapes la commande :

mv Library/Containers/com.apple.mail Desktop

Qui consiste à "bouger" les paramètres Mail sur le Bureau au casou 😊 il faudrait récupérer qq chose.

Puis tu relances Mail.

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Answer 5

jeanjd63

Niveau 6

17 527 points

Le 27 oct. 2019 à 12h43 en réponse à Cédric-D

Pour Safari, je te conseille de réinitialiser les paramètres.

Tu peux mettre en œuvre les points 3 et 4 de ce tuto : https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-250000758

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Answer 6

Cédric-D Auteur

Niveau 1

9 points

Le 24 oct. 2019 à 11h21 en réponse à Depeche-Mod

Bonjour, ma version est la suivante : MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)

J'ai essayé avec 2 autres utilisateurs, et les résultats sont tous différents :

Utilisateur 1 (moi) : Safari et Mail nécessitent 2 clicks pour s'ouvrir (le premier click ouvre l'app dans la taskbar avec un point noir sous l'icône)

Utilisateur 2 : Safari s'ouvre directement avec 1 click, Mail nécessite 2 clicks

Utilisateur 3 (presque pas utilisé) : Safari et Mail s'ouvrent directement avec 1 click

... que dois-je faire ?

merci !!

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Answer 7

jeanjd63

Niveau 6

17 527 points

Le 27 oct. 2019 à 10h57 en réponse à Cédric-D

Salut.

Peux-tu fournir un rapport Etrecheck ? https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-250000861

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Answer 8

Cédric-D Auteur

Niveau 1

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Le 28 oct. 2019 à 12h05 en réponse à jeanjd63

Oui merci !!! je ne comprends pas vraiment ce qui cause le problème, mes les étapes ont résolu le soucis !

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Answer 9

Cédric-D Auteur

Niveau 1

9 points

Le 27 oct. 2019 à 10h51 en réponse à Depeche-Mod

Bonjour et merci pour l'aide ...

Je n'ai pas d'antivirus ... et côté extensions, rien d'installé pour Safari ou Mail ... (j'ai seulement l'extension pour OneDrive qui synchronize mes fichiers ...)

...

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Answer 10

Cédric-D Auteur

Niveau 1

9 points

Le 27 oct. 2019 à 12h26 en réponse à jeanjd63

tiens je l'ai oubliée celle là ... c'est un programme qui remplit les logins et mots de passe automatiquement, genre trousseau ...

Mais je ne vois pas cette extension dans les paramètre, ... où puis-je la désinstaller pour tester si c'est bien elle qui cause le soucis ?

P.S. dans le launchpad si je laisse appuyer, il n'y a pas de croix qui apparait, et pas possible de faire un drag and drop dans le corbeille ... et j'ai réussi à désactiver l'extension dans safari mais c'est toujours pareil ... pas d'ouverture lors du premier click ...

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Answer 11

Cédric-D Auteur

Niveau 1

9 points

Le 28 oct. 2019 à 11h35 en réponse à jeanjd63

Ca l'air de fonctionner ... Mail s'ouvre maintenant en 1 click ...

Par contre dans mail, je vois quelque chose de bizarre ... on dirait que certains messages sont encore dans l'application ...

L'app Mail est maintenant supposée avoir perdu mon compte ou ... je ne vois plus mes folders, par contre (les mêmes que je vois sur Gmail sur internet je veux dire ...)

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