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Bonjour,
Mon fils utilise un iPhone 6s. Il n'arrive pas à installer d'applications car on lui demande une validation de facturation même pour une application gratuite (carte crédit visa ou via opérateur). Ce n'était pas le cas avant, qu'est-ce qu'il faut faire ? Il n'a pas de carte de crédit et je n'ai pas envie de mettre la mienne.
Merci pour votre/vos réponses.
Sandrine
Bonsoir sandrine290,
Lors de mes recherches, j'ai retrouvé fréquemment l'article que je vous ai joint ci-dessous, jetez y un coup d'oeil et comparez les situations avec votre appareil.
N'hésitez pas à nous dire ce que ça à donné.
En vous souhaitant une agréable soirée.
À bientôt,
Twidyze
[Contributeur des Communautés d’assistance Apple]
Bonsoir sandrine290,
Lors de mes recherches, j'ai retrouvé fréquemment l'article que je vous ai joint ci-dessous, jetez y un coup d'oeil et comparez les situations avec votre appareil.
N'hésitez pas à nous dire ce que ça à donné.
En vous souhaitant une agréable soirée.
À bientôt,
Twidyze
[Contributeur des Communautés d’assistance Apple]
J'ai fait ...Réglage du compte, Gérer les paiements .... ça me propose juste Ajouter un mode de paiement. Je n'ai pas l'image Apple bleu avec solde du compte.
Dans Paiement et livraison c'est déjà bien noté : Aucun
Je comprends pas.
Merci Twidyze pour vos recherches et informations. Je vais lire tout ceci attentivement.
Je vais également acheter une carte Apple store avec le code à gratter, peut être quand mettant du crédit sur son compte ça réglera le problème et que je n'aurai pas besoin de mettre les coordonnées de ma carte de crédit.
Je vous tiens au courant.
Bonne soirée.
Sandrine
Bonjour sandrine290,
Rendez-vous ici: Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple puis choisissez Aucun pour le mode de payement.
Validation facturation
