ipod non reconnu

mon iPod n'est plus reconnu par mon pc(Windows 10)

J'ai essayé sur un autre pc et il est reconnu.

J'ai essayé les différentes manip proposé par le site d'apple mais aucun succès.

Pouvez vous m'aider?


Publiée le 9 nov. 2019 à 10h28

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1 réponse

Le 9 nov. 2019 à 10h49 en réponse à sylvain1805

problème résolu.

Pour ceux qui aurait le même problème que moi, voici les démarches.

1/ Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Performance et maintenance, puis sur Système. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.

2/ Cherchez "Contrôleurs de bus USB" puis "Périphérique de stockage de masse USB" (Attention il peut y en avoir plusieurs, bien identifier celui de l'iPod). Cliquez droit puis désintaller.

3/ Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques. Sous "Voir aussi", cliquez sur Ajout de matériel. Déconnecter l'iPod si ça n'a pas déja été fait. Suivez les instructions et cliquer sur "Non, je n'ai pas encore connecté le périphérique". Faites suivant et maintenant connectez l'iPod.

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