Compte verrouillé en boucle

Sur mon IPhone, lorsque je veux me connecter au Store, on me dit que le compte est verrouillé. Je suis alors les instructions pour déverrouiller le compte (Saisie de la clé, changement de mot de passe, etc) et puis ça boucle sans arrêt (Plus de 20 fois).

Comment sortir de cette boucle ?

iPhone 8, iOS 13

Publiée le 24 nov. 2019 à 10h11

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Compte Apple verrouillé sur iPhone Coucou Bonjour l’assistance Appel , je n’arrive plus à rien faire avec mon iPhone depuis que je reçois cet message Vous ne pouvez pas VOuS connecter, car votre compte a été verrouillé,je vous prie de débloquer mon compte car je travail avec je n’arrive plus à rien faire avec mon iPhone depuis que je reçois cet message Vous ne pouvez pas VOuS connecter, car votre compte a été verrouillé,je vous prie de débloquer mon compte car je travail avec [Modifié par l’hôte]
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1 réponse

Limnos

Niveau 6

16 507 points

Le 25 nov. 2019 à 19h42 en réponse à olivia178

Procédure à suivre après la modification de votre identifiant Apple ou mot de passe - Assistance Apple --> https://support.apple.com/fr-fr/HT204071

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