Bonjour,
Ce matin mon iphone 5s fonctionnait encore très bien, mais s'est soudainement éteint. Le bouton home ne fonctionne plus. Donc impossible de faire la manipulation habituelle, bouton power +home. Ecran noir total. Je l'ai donc branché à Itunes, ce message apparaît "préparation de l'Iphone pour la réparation" sans message d'erreurs. Cependant ça fait bien 1h qu'il n'y a aucune évolution. Est ce normal?
iPhone 5s, iOS 12
Bonjour astrid19,
Est-ce que tu as réussi à effectuer la manipulation souhaitée ?
Pourrais-tu nous fournir une photo du message que tu obtiens en branchant ton iPhone à iTunes ?
Si ça persiste, contacte l’assistance Apple afin d’organiser une réparation comme expliqué ici :
J'attends de tes nouvelles !
Bonne journée.
Bonjour astrid19,
Est-ce que tu as réussi à effectuer la manipulation souhaitée ?
Pourrais-tu nous fournir une photo du message que tu obtiens en branchant ton iPhone à iTunes ?
Si ça persiste, contacte l’assistance Apple afin d’organiser une réparation comme expliqué ici :
J'attends de tes nouvelles !
Bonne journée.
Bonjour astrid19,
Est-ce que tu as réussi à effectuer la manipulation souhaitée ?
Pourrais-tu nous fournir une photo du message que tu obtiens en branchant ton iPhone à iTunes ?
Si ça persiste, contacte l’assistance Apple afin d’organiser une réparation comme expliqué ici :
J'attends de tes nouvelles !
Bonne journée.
Iphone 5s écran noir et bouton home ne fonctionne plus que faire?
