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transfert de mes contacts

je veux transférer mes contacts de mon Samsung vers mon nouveau IPhone , comment faire svp

iPhone XR, iOS 12

Publiée le 29 nov. 2019 à 14h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 nov. 2019 à 14h55

Bonjour,


Essayez avec cette méthode Passage d’un appareil Android à un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de problèmes de transfert
Si des problèmes se produisent lors du transfert du contenu, tenez compte des points suivants :
N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert des données n’est pas terminé. L’application Migrer vers iOS doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous ouvrez une autre application, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
Sur votre appareil Android, désactivez les applications ou réglages qui pourraient affecter votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.


Cordialement.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 nov. 2019 à 14h55 en réponse à donald243

Bonjour,


Essayez avec cette méthode Passage d’un appareil Android à un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de problèmes de transfert
Si des problèmes se produisent lors du transfert du contenu, tenez compte des points suivants :
N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert des données n’est pas terminé. L’application Migrer vers iOS doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous ouvrez une autre application, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
Sur votre appareil Android, désactivez les applications ou réglages qui pourraient affecter votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.


Cordialement.

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