Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

erreur 50 lorsque je veux synchroniser mon iPad ou mon iPhone

erreur 50 lorsque je veux synchroniser mon iPad ou mon iPhone Quelles sont les solutions? merci

iMac 27" 5K, macOS 10.15

Publiée le 2 déc. 2019 à 16h55

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 déc. 2019 à 16h50

Bonjour jean-michel145,


Je vous conseille de connecter les appareils avec un câble et un port différent. Vérifiez que les appareils sont bien à jour et qu'aucun logiciel de sécurité n'empêche la connexion.


Vous pouvez aussi réinitialiser le SMC et tester sur un autre compte utilisateur, pour voir ce que ça donne :


Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.


Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent.


Tenez-nous au courant des résultats de ces manipulations 🙂


À très bientôt !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 déc. 2019 à 16h50 en réponse à jean-michel145

Bonjour jean-michel145,


Je vous conseille de connecter les appareils avec un câble et un port différent. Vérifiez que les appareils sont bien à jour et qu'aucun logiciel de sécurité n'empêche la connexion.


Vous pouvez aussi réinitialiser le SMC et tester sur un autre compte utilisateur, pour voir ce que ça donne :


Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.


Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent.


Tenez-nous au courant des résultats de ces manipulations 🙂


À très bientôt !

erreur 50 lorsque je veux synchroniser mon iPad ou mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.