Bonjour,
Cela fait moins d'une semaine que j'ai acheté mon MacBook Pro et il s'est déjà éteint plusieurs fois tout seul. Et impossible de le rallumer, il faut que je le branche sur le secteur pour qu'il se rallume.
Comment faire ?
MacBook Pro 13", macOS 10.14
Bonjour,
J'ai effectivement fais la mise à jour macOS Catalina et depuis je n'ai plus ce problème de batterie.
Pour l'instant tout fonctionne correctement, je croise les doigts pour que ça ne se reproduise plus.
Merci !
Bonjour morgaanep,
C'est assez étrange. La situation persiste toujours ? As-tu configuré ton Mac en migrant les données d'un autre ordinateur ou utilisant une sauvegarde Time Machine ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque celui-ci s'éteint ?
Je vois dans les détails de ton appareil, que celui-ci est sous macOS Mojave, je te conseille de le mettre à jour sous macOS Catalina, en prenant le soin de faire une sauvegarde.
Je te mets ces deux articles, je pense qu'ils peuvent aider par rapport à la situation :
Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème (ton Mac ne démarre pas, mais les étapes proposées peuvent être essayées)
Si votre Mac ne s’allume pas ou ne démarre pas - Assistance Apple
Tiens-nous au courant de ce que ça donne.
On attend de tes nouvelles !
Salut morgaanep,
C'est super ! J'espère que tout va continuer de fonctionner.
Profite bien de ton Mac 😀
Bonne journée !
MacBook Pro s'éteint seul
