Bonsoir j’ai besoin d’aide svp je n’arrive pas à faire la mise à jour de mon iPhone XS Mas

Bonsoir branchez-le à un ordinateur et lancez iTunes, faites un redémarrage de l'iPhone et demandez une recherche de mise à jour via iTunes.

Bonjour, si vous avez un problème de téléchargement bloqué, les solutions les plus simples est de redémarrer simplement votre iPhone.

• Sur un appareil avec Face ID maintenez enfoncés le bouton de verrouillage et une touche volume. Glissez le curseur Éteindre.
• Sans Face ID, appuyez longuement sur le bouton de verrouillage puis glissez le curseur Éteindre.
• Vous pouvez également à aller dans Réglages > Général > Éteindre depuis iOS 11.

Pour le rallumer, appuyez longtemps sur le bouton de verrouillage jusqu’à voir le logo d’Apple. Puis réitérez votre demande mise à jour.