probleme avec achat intégré

Bonjour,

j'ai un problème avec une app de jeu dont j'acheté avant le 25 novembre un achat intégré tout les jours

depuis le 25 novembre j'essaye d'acheter cet achat intégré et après la confirmation de l'achat par Face ID ça me renvoie l'erreur suivant : cet achat intégré a déjà été effectué. il sera restauré gratuitement.

puis ça me plante le jeu

et j'ai regardé les factures sur le appStore et depuis le 25 novembre je n'ai pas effectué cet achat intégré (alors que j'ai testé plusieurs fois)

pouvez-vous m'aider?