j ai perdu mon téléphone comment savoir sa dernière position

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iPhone 8, iOS 13

Publiée le 12 déc. 2019 à 03h16

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1 réponse

Le 12 déc. 2019 à 04h34 en réponse à Djedy

bonjour,

pour que vous puissiez localiser votre appareil, il faut qu’avant sa perte vous ayez activer l’option "localiser mon iPhone" dans les réglages.

Si cette option n’a pas été activé avant la perte, personne ne sera en mesure de le localiser, mais si c’est votre cas je vous invite à consulter le lien plus bas.


si cette option était activé, vous devriez pouvoir localiser votre iPhone.


dans tout les cas je vous invite à suivre ce lien qui détaille bien les différents cas et procédure à suivre.


https://support.apple.com/fr-fr/HT201472


n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou à vous adresser à l’assistance Apple grâce à ce lien :

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133


tenez nous au courant,

cordialement

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