Installation de OS X 10.11 venant de OS 10.10 5 (yosemite): après avoir fait l'installation de la version 10.11 l'ordinateur me dit 'mise à jour réussie", mais en réalité il reste dans les paramètres à la version 10.10 5. Help please?

Question

Niveau 1

9 points

Installation de OS X 10.11 venant de OS 10.10 5 (yosemite): après avoir fait l'installation de la version 10.11 l'ordinateur me dit 'mise à jour réussie", mais en réalité il reste dans les paramètres à la version 10.10 5. Help please?

Après avoir fait l'installation de la version 10.11 l'ordinateur me dit 'mise à jour réussie", mais en réalité il reste dans les paramètres à la version 10.10 5. Help please?

J'ai ensuite besoin de passer à une version encore supérieure (au moins 10,11,4) pour pouvoir utiliser ma sauvegarde iTunes pour récolter mes contacts transférés d'un iphone 7 à un iphone 11 (ils ont à moitié disparu lors de la synchronisation)...

Merci pour votre aide!

iMac Line (2012 and Later)

Publiée le 14 déc. 2019 à 16h57

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Answer 1

Meilleure réponse

Quentin_

Spécialiste Communautés

Le 22 déc. 2019 à 10h33 en réponse à Sugus

Bonjour Sugus,

Si tu as suivi ce lien, tu dois avoir installé OS X El Capitan.

Un programme d’installation contient un système d'exploitation en particulier, ici OS X El Capitan.

Si tu es toujours sous OS X Yosemite, c'est que l'installation ne s'est pas déroulée correctement. Il faudrait alors recommencer depuis le début en supprimant le premier programme d'installation que tu as utilisé.

J'attends de tes nouvelles !

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.

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