iPhone allumé mais affiche un écran noir
Bonjour, mon iphone 8 fonctionne (sons vibrations bouton d'accueil etc...) mais l'écran reste noir même après l'avoir redémarré et branché plusieurs fois
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iPhone 8, iOS 13
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Salut jean-louis161,
Si l'écran de ton iPhone ne fonctionne pas, je te conseille de jeter un œil au document suivant : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple.
Si le souci persiste, n'hésite pas à contacter Apple comme mentionné dans l'article :
Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessous, contactez l’assistance Apple afin d’organiser une réparation :
• L’écran noir continue à s’afficher après que l’appareil a été rechargé ou a fait l’objet d’un redémarrage forcé, ou après la réalisation des étapes de cet article.
• L’écran est noir, mais vous pouvez entendre les alertes, les sons et les vibrations.
• L’écran reste noir, mais l’appareil émet un effet sonore lorsque vous réactivez le son et le branchez sur une source d’alimentation.
• L’écran s’allume, mais ne répond pas au toucher, au balayage ou aux autres gestes.
• Le redémarrage forcé est impossible, car un bouton est endommagé ou bloqué.
• L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, ou affiche un écran d’une seule couleur ou le logo Apple uniquement.
Belle journée.