Quel est le code du téléphone lorsque le téléphone a été restauré ?

Je configurais un nouvel iPhone lorsque l’on m’a proposé d’enregistrer la Touch ID.

La configuration n’est pas allée jusqu’au bout, j’ai éteint le téléphone puis rallumé.

L’écran indique : « touche id requiert votre code au redémarrage de l’iPhone ».

mon ancien code ne fonctionne pas.

comment faire ?

la restauration n’y change rien, je l’ai fait 3 fois.

le code pin ne fonctionne pas non plus : il est à 4 chiffres alors qu’il faut un code à 6 chiffres.

iPhone 8

Publiée le 20 déc. 2019 à 13h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 déc. 2019 à 14h41

Bonjour,


Avant l'étape de configuration de Touch ID vous avez du configurer un code à 6 chiffres, c'est systématique avant la configuration de Touch ID. https://support.apple.com/fr-fr/HT201371


Vous ne vous en souvenez plus ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT204306

1 réponse

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