Mon i Watch ne s’ allume pas


Bonjour. Sur mon Apple Watch la pomme apparait mais disparait quelques secondes plus tard quand je la branche au courant à l'aide de son chargeur... le logo apparait et disparaît en boucle sans jamais s'allumer... La pomme s'éteind en rouge... j'ai essayer de la reboot avec les 2 boutons et ca fonctionne pas. J'ai réinitialisé l'application et marche pas... le chargeur fonctionne, elle me fait ca seulement en charge sinon sans son chargeur elle fonctionne vraiment pas, l'écran reste toujours noir et aucune réaction au reboot...

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publiée le 24 déc. 2019 à 18h29

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1 réponse

Le 28 déc. 2019 à 05h27 en réponse à Samib

Salut Samib,


Tu as eu de bons réflexes déjà. N'hésite pas à jeter un œil au document Si votre Apple Watch ne se charge pas ou ne s’allume pas - Assistance Apple pour t'assurer de ne louper aucune étape.


Vu la situation, il est possible que le souci soit matériel et je pense qu'il serait judicieux de contacter Apple directement. Tu peux utiliser le lien suivant pour les contacter : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Belles fêtes de fin d’année :)

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