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marjorie33 Auteur

Niveau 1

4 points

Pourquoi les mises à jour sur mon mac sont impossibles à faire (apps)

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publiée le 26 déc. 2019 à 22h35

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Meilleure réponse

The BOSS

Niveau 9

62 527 points

Publiée le 27 déc. 2019 à 02h50

Dans un premier temps vous allez démarrer votre marque en mode sans échec

https://support.apple.com/fr-ch/HT201262

et réessayer de vous connecter à l’Apple Store

vous pouvez aussi vous connecter sur votre compte Apple ID et vérifier que toutes les informations sont correctes

https://support.apple.com/fr-ch/apple-id

si vous parvenez à vous connecter à l’Apple Store en mode sans échec cela signifie que vous avez un logiciel qui perturbe son bon fonctionnement comme par exemple un FireWall.

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1 réponse