Ralentissement lors de l'utilisation d'un Emoji

probleme avec emoji


Mon téléphone se bloque quelques secondes dès que j’utilise un emoji. Cela a commencé sur mon iPhone 7 il y a un mois et continue sur le nouveau iPhone 11 que je viens d’acheter. A quoi cela est du ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 déc. 2019 à 03h52

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5 réponses

Le 2 janv. 2020 à 04h05 en réponse à emeline74

Salut emeline74,


C'est plutôt curieux que l'utilisation d'emoji bloque tes iPhone. Peux-tu préciser dans quel app cela survient et quelle est la version iOS concernée ?


Voici quelques étapes qui peuvent permettre d'isoler le souci. Il faudra tester l'iPhone après chaque point :

  1. Redémarre l'iPhone
  2. Vérifie qu'il est à jour (iOS 13.3 est la version la plus à jour actuellement).
  3. Réinitialise les réglages : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages (cela entraine la suppression ou remise à zéro des réglages réseau, dictionnaire clavier, disposition de l’écran d’accueil, réglages de localisation, de confidentialité et cartes Apple Pay).  Tes données et fichiers multimédia ne seront pas supprimés via cette action.


Ça donne quoi avec tout ça pour commencer ?


Meilleurs vœux 2020 et à bientôt !

Le 4 janv. 2020 à 03h48 en réponse à emeline74

Merci pour tes précisions emeline74.


Tu as peut-être raison sur la cause probable de cette latence de quelques secondes (remarquée lorsque tu utilises le clavier emoji).


Si le souci est bien lié au logiciel, l'étape de réinitialisation des réglages peut aider à remettre de l'ordre.


Pour le stockage de ton iPhone, tu peux consulter la page Vérification de l’espace de stockage utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch si besoin. C'est également une bonne piste.


On attend de tes nouvelles une fois la réinitialisation et le ménage effectués. J'espère que ça t'aidera en tout cas.


Bonne journée.

Le 2 janv. 2020 à 06h09 en réponse à Depeche-Mod

Bonjour, cela survient sur n’importe quelle application où il y a un tchat. WhatsApp, sms ou les jeux en ligne.

si je ferme toutes les applications, cela marche un moment jusqu’à ce qu’il y en ait de nouveau 2/3 en fond qui tournent je pense, comme si la mémoire vive saturait.

Cela a commencé sur mon précédent tel un iPhone 7 et quand je réinstallé sur le nouveau iPhone 11 que j’ai acheté il y a un mois, ça continue. Donc je pense lié à quelque chose qui tourne derrière mais je n’arrive pas à savoir quoi. J’ai déjà éteins et redémarre et iOS est à jour. Pas essayé la réinitialisation des réglages mais je vais essayer. Je vais aussi faire du vide même s’il est loin d’être plein car c’est un 128go. Merci de votre aide

Le 28 janv. 2020 à 04h54 en réponse à The_knight

Bonjour à tous,


Je rencontre exactement les mêmes problèmes qu’Emeline: je suis passé la semaine dernière d’un SE 64Go à un 11 128Go, pensant qu’il s’agissait d’un problème du à mon iPhone vieillissant mais le bug persiste.


Tout les mises à jour étant faites, je suis actuellement en train de transférer mes photos (presque 40Go!) sur le Cloud.


Pensez-vous que cela peut résoudre mon problème?


Merci d’avance pour vos réponses,


Geoffrey

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