Bonjour,
Depuis quelques jours quand je tapais une recherche dans Google j’etais automatiquement dirigé sur Yahoo search. Après avoir utilisé malwarebytes, depuis Safari ne marche plus. Il me dit Safari ne parvient pas à se connecter au serveur.
Que faut il faire ?
merci de votre aide
MacBook Pro 13", macOS 10.14
Donc il reste toujours ces trucs.
Peux-tu commencer, depuis le terminal (Applications/Utilitaires) passer les commandes suivantes :
Tu fais un copier depuis le forum de chacune des commandes, tu la colles dans le terminal et tu valides par la touche "Entrée"
mv Library/LaunchAgents/com.calculator.helper.plist Desktop
puis
mv Library/LaunchAgents/com.copypaste.helper.plist Desktop
puis
mv Library/LaunchAgents/com.macfixer.mafntask.plist Desktop
puis
mv Library/LaunchAgents/com.spotify.webhelper.plist Desktop
et enfin
mv Library/LaunchAgents/com.vlm.diskutil.plist Desktop
Cela va déplacer ces fichiers de lancement d'applications sur le Bureau.
Tu redémarres le Mac, tu testes et tu redonnes un rapport Etrecheck.
Donc il reste toujours ces trucs.
Peux-tu commencer, depuis le terminal (Applications/Utilitaires) passer les commandes suivantes :
Tu fais un copier depuis le forum de chacune des commandes, tu la colles dans le terminal et tu valides par la touche "Entrée"
mv Library/LaunchAgents/com.calculator.helper.plist Desktop
puis
mv Library/LaunchAgents/com.copypaste.helper.plist Desktop
puis
mv Library/LaunchAgents/com.macfixer.mafntask.plist Desktop
puis
mv Library/LaunchAgents/com.spotify.webhelper.plist Desktop
et enfin
mv Library/LaunchAgents/com.vlm.diskutil.plist Desktop
Cela va déplacer ces fichiers de lancement d'applications sur le Bureau.
Tu redémarres le Mac, tu testes et tu redonnes un rapport Etrecheck.
J'avais essayer ça ne marchait pas non plus. J'e viens d'aller Safari, Préférences, Avancées puis Proxys, modifier les réglages, j'ai décocher les deux cases cochés à savoir Proxy web HTTP et proxy web sécurisé HTTPS et à ma grande surprise ça remarche.
Salut.
Tu peux suivre ce tuto qui permettra de réinitialiser Safari :
https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-250000758
Parties 2 à 4.
As-tu la possibilité de te connecter au Net (Firefox, chrome etc..)
Si oui, peux-tu publier un rapport Etrecheck?
Et si tu démarres en mode sans échec (appuis sur touche Maj lors du démarrage) as-tu accès au Net?
Peux-tu télécharger la version gratuite de Malwarebytes depuis ce lien : https://fr.malwarebytes.com/mac/
et l'exécuter ?
Tu as fait une analyse Malwarebytes?
Rien n'est détecté?
Cette liste de logiciels me parait bizarre :
Agents launchd de l’utilisateur :
[En marche] com.calculator.helper.plist (? 0 - installé 2019-08-07)
[En marche] com.copypaste.helper.plist (? 0 - installé 2019-07-14)
[En marche] com.macfixer.mafntask.plist (? 0 - installé 2019-12-23)
[En marche] com.vlm.diskutil.plist (? 0 - installé 2019-08-08)
Tu les "reconnais"?
Super.
Tu peux refaire un rapport Etrecheck?
merci pour le tuto mais j’ai toujours le même problème
Non impossible, je n’ai que Safari. Je te réponds depuis mon iPad
C'est toi qui avais modifié ces paramètres?
Peux-tu maintenant fournir le rapport Etrecheck?
non ce n'est pas moi qui ait changé ces paramètres
J’ai desinstallé MalwareBytes. C’est en le mettant et après une analyse que j’ai eu le problème. Quand au logiciel que tu as mis en avant, je ne les connais pas.
Ok fait. Message: toutes les menaces ont étés supprimés
Qu'est ce que je fais des fichiers sur le bureau ? Je les place dans la corbeille ?
safari ne parvient pas à se connecter au serveur