Scan QR Code et association

Bonjour,

Comment supprimer l'association automatique d'un QR code à une app sous iOS ?

Merci pour votre aide

iPhone SE

Publiée le 2 janv. 2020 à 02h10

Répondre
5 réponses

Le 8 janv. 2020 à 00h48 en réponse à CIANFARANIM

Merci pour tous ces détails CIANFARANIM, je comprends mieux ce qu'il se passe.


Dans un premier temps, vérifie dans Réglages > Klaxoon s'il y a un réglage spécifique à la lecture des codes QR. Si oui, je pense que tu pourras modifier le choix par défaut. N'hésite pas également à vérifier dans l'app elle-même pour voir si quelque chose est possible. N'ayant pas l'app moi-même, je ne peux pas vérifier mais ça vaut le coup de jeter un œil.


S'il n'y a rien dans les réglages de Klaxoon permettant ce changement, je me dis qu'une de ces deux possibilités va t'aider :

  • Tu peux désinstaller et réinstaller l'application. Assure-toi que toutes les données associées à cette app sont sauvegardées pour éviter de perdre quoi que ce soit. En regardant sur le site de Klaxoon, j'ai l'impression que tout est lié à un compte Klaxoon et donc la suppression de l'app ne va pas supprimer de données, mais il vaut mieux prévenir que guérir. Réinstaller l'application devrait remettre à zéro les autorisations de lecture des codes QR et au prochain scan, le choix devrait être proposé.
  • Tu peux réinitialiser tous les réglages de l'iPhone. Ça ne touche pas aux données des apps et de l'iPhone, mais tous les réglages (code d'accès, Touch ID, fond d'écran, etc.) seront remis à zéro. Je te laisse consulter l'article Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple pour plus d'infos.


Belle journée.

Le 11 janv. 2020 à 02h46 en réponse à CIANFARANIM

Hello CIANFARANIM,


N'hésite pas à tester la réinitialisation, peut-être que ça pourra aider. Peut-être que la combinaison suppression de l'app + réinitialisation des réglages permettra à l'iPhone de repartir de zéro concernant cette notification.


Mais sinon, je sèche, je ne vois pas ce que tu pourrais tenter de plus. Si ça te convient comme ça, tant mieux. Mais n'hésite pas à avoir avec l'assistance de Klaxoon ainsi que celle d'Apple pour voir s'ils ont d'autres idées.


À bientôt.

Le 6 janv. 2020 à 02h09 en réponse à CIANFARANIM

Salut CIANFARANIM,


Je t'avoue ne pas comprendre ce que tu recherches. Que se passe-t-il exactement ? Utilises-tu l'appareil photo intégré ou une app spécifique pour scanner le code QR ?

Est-ce que ce code QR est un code donné par l'app en question ?


En tout cas de mon côté, lorsque je scanne un code QR et que je touche la notification pour ouvrir le lien, c'est l'app Safari qui accède au site. Je ne sais pas si c'est le cas pour toi, c'est pour ça que j'aurais besoin d'un peu plus de détails :)


Meilleurs vœux pour la nouvelle année !

Le 6 janv. 2020 à 02h30 en réponse à The_knight

Bonjour,


Merci pour ce début de réponse.


J'ai utilisé une 1ère fois le lecteur de code QR depuis le Centre de Contrôle (fonctionnement idem depuis Appareil Photos) pour scanner un QR Code de Klaxoon (QR code généré par le web Klaxoon), qui renvoie vers le site Klaxoon et l'espace dédié (avec un ID donné).


J'ai l'app Klaxoon (pour m'en servir pour administrer mes espaces) sur iOS, donc le lecteur de code QR me propose d'ouvrir le lien dans Safari ou dans l'app Klaxoon. Je choisi l'app (pour testé).


Depuis, à chaque fois que je scan un QR Klaxoon, iOS me renvoie ver l'app Klaxoon, alors que je souhaiterais qu'il me re-propose le choix, ou la possibilité d'ouvrir sous Safari.


Bonne et heureuse année

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