Ma question concerne Mail. Mon fournisseur est Orange. J'ai changé le mot de passe de ma messagerie Orange. Mail n'accepte pas ce changement. Il ne reconnait pas le nouveau mot de passe et ne se connecte plus. Je suis privé de ma messagerie Mail. Je dois passer par le web et Orange pour lire et envoyer mes messages. Que faire!
Mail pour Mojave
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5", macOS 10.14
Salut.
As-tu essayé de démarrer en mode sans échec (appuis sur touche maj lors du boot) puis tenté la connexion ainsi?
Sinon tu peux essayer de supprimer puis recréer ce compte dans Mail.
Non, cela veut simplement dire se déconnecter d'icloud dans les préférences système.
Si tu es sous Catalina, c'est la première icône à gauche sur la première ligne du haut : identifiant Apple, puis en cliquant sur ton icône tu dois pouvoir choisir déconnecter.
Sur Mojave et antérieurs c'est l'icône iCloud.
Une fois ton compte de messagerie créé, tu te reconnectes à iCloud.
Ce compte ne serait-il pas par hasard ton Apple Id?
Si c'est le cas, tu te déconnectes de cet Apple ID puis tu retentes de créer ce compte.
Super, ça a marché. J'ai pu refaire mon compte. Mail fonctionne à nouveau.
J'ai bien sûr reconnecté iCloud sans soucis.
Un grand merci pour le temps passé pour m'aider.
Bonne soirée.
Salut Quentin
merci pour ta réponse.
J'ai fait ce que tu préconises.
J'obtiens le message suivant: "impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte" !...
je précise que le mot de passe est valide puisque reconnu par orange pour une autre messagerie qui fonctionne normalement. Mais c'est Mail que je veux utiliser...
Bonsoir jeanjd63
merci pour ta réponse.
Le premier conseil n'a rien donné.
J'ai fait le deuxième.
J'ai supprimé le compte. Puis j'ai essayer de le recréer. j'ai eu ce message:" le compte existe déjà"
Pas moyen d'aller plus loin....
En effet mon adresse mail est mon identifiant Apple.
Que veut dire "se déconnecter de cet Apple ID".
Est-ce que ça veut dire le changer?
Pas de quoi.😊
Salut carredefourques,
Qu'est-ce que ça donne si tu retapes le mot de passe dans Mail > Préférences > Comptes > Orange > Réglages du serveur ?
Normalement, cela devrait te permettre de le mettre à jour 🙂
Tiens-moi au courant !
À bientôt !
Mot de passe non reconnu pour le compte Orange dans Mail
