Impossible de composer de numéro et de passer des appels

Re, je suppose que vous l'avez déjà fait mais par principe je vous pose la question, avez vous redémarré votre iPhone?

Votre problème étant plutôt "bizarre" / rare, je pense qu'il faudrait réinitialiser tous les réglages de l'iPhone , et si le problème est toujours présent il faudrait réinitialiser l'iPhone avec iTunes d'un ordinateur.

Titicool

Bonjour Yohannzr, commencez par vérifiez cela sur votre iPhone:

Allez à Réglages> Ne pas déranger> vérifiez que Ne pas déranger et Programmé sont bien désactivés.

Allez à Réglages>Téléphone, touchez Renvoie d'appel> après quelques secondes l'iPhone affichera le cureur de réglage du renvoie d'appel, vérifiez que le réglage n'est pas activé (en gris).

Toujours dans Réglages>Téléphone, vérifiez que "Appel d'inconnus silencieux" est désactivé.

Tous ces réglages ci-dessus sont pour les appels entrants, pour les appels sortant (les appels que vous effectuez) il serait bon de contacter votre opérateur afin de voir s'il n'y a pas un problème avec votre abonnement.

Dans le cas ou vous avez activé l'option Apple en Wi-Fi je vous conseil de désactiver l'option afin de voir si cela règle le problème, Réglages>Données cellulaires>Appels Wi-Fi> désactiver l'option Appels Wi-Fi sur cet iPhone.

Titicool

Re, " Obsolescence programmé" ? Bien sur que non... Il n’y a aucune raison à ce que vous ne puissiez pas / plus composer des numéros.

Un problème de l’écran tactile pourrait en être la cause mais dans ce cas vous ne pourriez plus du tout utiliser l’iPhone> naviguer dans les menus.

Je pense qu’il s’agit d’un bug, je vous conseille de sauvegarder votre iPhone puis de le restaurer avec iTunes d’un ordinateur afin de remettre l’iOS à neuf.

Titicool

Avez vous essayé de réinitialiser les réglages réseau?

Je pense que vous allez devoir contacter Apple afin de leur exposer le souci

Bonjour,

Avez vous effectué une action qui a entraîné ce dysfonctionnement?

Bonne journée

Re, décidément c’est n’est pas de chance et visiblement la récupération des données ne pourra ce faire.

je suppose que depuis votre dernier post la situation a changé, l’iPhone fonctionne ?