Bonjour,
J ai acheté ma montre dans un pays "non-ECG" (Australie), maintenant je vis en France.
Comment faire pour activer la fonctionnalité?
J ai essaye un reset sans succès. faut-il re-installe IOS?
Merci.
Bonjour,
Cette fonctionnalité sur une Apple Watch achetée dans un pays qui n’a pas donné son accord pour l’utilisation de la fonction ECG ne fonctionnera nulle part ailleurs.
La restriction semble ne pas être définie par le lieu d’utilisation ou par la région configurée sur l’appareil/compte mais par rapport au lieu d’achat.
Bonjour nadege176,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la nouvelle fonctionnalité ECG.
Vérifiez la disponibilité de cette fonctionnalité dans votre région ici : ECG
ECG requiert les logiciels suivants :
Pour obtenir de l’aide supplémentaire sur la fonctionnalité ECG de votre Apple Watch, consultez les articles suivants.
Notifications de rythme cardiaque sur votre Apple Watch - Assistance Apple
Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter notre équipe à l’adresse suivante : https://apple.co/HeartFeatures.
Si vous pensez être en situation d'urgence médicale, composez le numéro des services d’urgence locaux.
Bonne journée.
Bonjour,
exactement, si la montre est achetée dans un pays ne supportant pas encore l’ECG alors la montre ne pourra pas proposer l’app même si maintenant la personne vit en France.
il faut attendre qu’Apple valide l’ECG en Australie pour s’en servir sur une montre achetée en Australie.
bonne journée
Vous comprenez bien qu’il n’y aurait aucun intérêt à bloquer la fonction ECG dans un pays si cela peut être contourné aussi facilement que changer la région du compte.
Ce serait également dommage pour un français par exemple de ne pas pouvoir utiliser la fonction lors d’un voyage dans un pays où la fonctionnalité est interdite simplement à cause de la localisation.
Il aurait fallu vous poser cette question avant l’achat.
Merci... c est bien dommage et clairement pas indique par Apple lors de l'achat du produit.
Bonjour,
Merci de cette réponse quelque peu inutile qui ne repond pas vraiment a la question..
ECG est disponible en France et je suis en France.
Merci
Achat Watch 5 dans pays "non ECG" pour utilisation dans un pays "ECG autorisé".
