Notifications et App Store en chinois

Bonjour, mes notifications de message et l’app store est en chinois alors que j’ai mis langue française, comment changer ? Cordialement


Langue

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iPhone X, iOS 13

Publiée le 10 janv. 2020 à 03h36

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3 réponses

Le 13 janv. 2020 à 03h07 en réponse à malorie26

Salut malorie26,


C'est curieux que tes notifications soient en chinois. Juste pour être sûre, où est-ce que tu as mis la langue française ?

En tout cas, vérifie sur les sites Mon identifiant Apple et iCloud.com que la langue par défaut est bien le français. Assure-toi également d'être dans la bonne région sur l'iPhone en allant dans Réglages > Général > Langues et région.


Enfin, déconnecte-toi de l'App Store en allant dans Réglages > Ton identifiant > iTunes Store et App Store > Ton identifiant > Déconnexion (ça ne touchera pas aux applications téléchargées ni aux données associées, mais si tu utilises Apple Music, les musiques téléchargées pour une écoute hors-ligne seront effacées de l'iPhone, sans pour autant être supprimées de la bibliothèque). Puis rallume ton iPhone et reconnecte-toi à ton compte.


Alors, ça donne quoi ?

Le 14 janv. 2020 à 23h19 en réponse à malorie26

Hello malorie26,


C'est vraiment étrange cette situation. Je te conseille de jeter un œil à la sécurité de ton identifiant Apple, il faut s'assurer que tout va bien de ce côté-là : Sécurité et identifiant Apple - Assistance Apple.


Et au vu de la situation, je pense qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple pour qu'ils puissent revoir ça avec toi. Tu peux les contacter par là : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Belle journée :)

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