Code pour déverrouiller et empreinte ne fonctionnent pas

Bonjour a la suite d'un bug de mon telephone je n'arrive plus a entrer le mot de passe pour deverouiller mon telephone, j'ai suivie des video maiqs rien ni fait je suis toujours au meme point, avec l'analyse sa marche pas avec l 'emprente non plus, je suis dans la mouisse car c'est la ou mes collegue me joigne le plus, Pouvez vous m'aider merci

JeanphilippeM

verouillage + erreur

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