mon téléphone est cassé et on voit les pixels quel seront les réparations

J'ai un iPhone 11 et quelqu'un l'a fait tombé par terre. L'écran est totalement cassé et on voit également des pixels de couleurs et des tâches noir. Est ce que c'est seulement l'écran à changé ou bien il faut changer autre chose également ?

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 16 janv. 2020 à 13h34

Répondre
1 réponse

Le 16 janv. 2020 à 15h58 en réponse à marine284

Voici la procédure pour envoyer votre iPhone en réparation



sans avoir l’appareil entre les mains il est difficile de pouvoir vous répondre si il y a des dommages plus profond que l’écran. Il faudra faire fonctionner l’assurance de la personne qui a endommagé votre appareil pour couvrir les dégâts de réparation.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

mon téléphone est cassé et on voit les pixels quel seront les réparations

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.