Bonjour , j'ai un prelevement de 2,99 tout intitulé apple.com/bill tous les 5 jours comment se désabonner de cela du fait que je n'ai rien dans mes abonnement

Comment se désabonner ?


iPhone 7, iOS 13

Publiée le 25 janv. 2020 à 06h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 janv. 2020 à 05h40

Salut manuel292,


C'est vraiment étrange que l'abonnement n'apparaisse pas dans ton historique !


As-tu déjà lu l'article "Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire" ?

Je te conseille de le suivre étape par étape, car il semble bien correspondre au problème que tu rencontres.

N'hésite pas à contacter l'assistance Apple si après l'avoir consulté tu n'as toujours pas réussi à identifier la source des prélèvements.


J'espère que cela pourra aider !


À très bientôt 🙂

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 janv. 2020 à 05h40 en réponse à manuel292

Salut manuel292,


C'est vraiment étrange que l'abonnement n'apparaisse pas dans ton historique !


As-tu déjà lu l'article "Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire" ?

Je te conseille de le suivre étape par étape, car il semble bien correspondre au problème que tu rencontres.

N'hésite pas à contacter l'assistance Apple si après l'avoir consulté tu n'as toujours pas réussi à identifier la source des prélèvements.


J'espère que cela pourra aider !


À très bientôt 🙂

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