Je ne reçois plus les factures Apple par courriel

Je recevais mes factures apple par courriel pour le stockage dans le cloud et depuis deux mois rien. Pourquoi?


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 7

Publiée le 25 janv. 2020 à 20h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 janv. 2020 à 20h32

Avez-vous vérifié que vous ne recevez pas ses notifications dans la boîte mail spam ?


Dans une première étape vous allez-vous connecter à votre identifiant Apple avec l’application Safari ou Firefox depuis un ordinateur indépendant vérifier la conformité des informations ajouter une adresse mail de secours (activer l’identification double facteur) et modifier votre mot de passe puis attendez que l’appareil concerné vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.


Dans une seconde étape vous pourrez consulter votre historique avec la procédure suivante


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 janv. 2020 à 20h32 en réponse à gabriel65

Avez-vous vérifié que vous ne recevez pas ses notifications dans la boîte mail spam ?


Dans une première étape vous allez-vous connecter à votre identifiant Apple avec l’application Safari ou Firefox depuis un ordinateur indépendant vérifier la conformité des informations ajouter une adresse mail de secours (activer l’identification double facteur) et modifier votre mot de passe puis attendez que l’appareil concerné vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.


Dans une seconde étape vous pourrez consulter votre historique avec la procédure suivante


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