J'ai voulu vider un disque dur externe plein de films et j'ai saturé ma poubelle mac qui ne se vide plus. Comment résoudre le problème car mon mac plante ?
MacBook, macOS 10.15
Salut Roselyne1709,
Merci pour ton retour et pour ces précisions.
Effectivement, si tu supprimes un volume assez conséquent de données, c'est normal que ça puisse prendre beaucoup de temps. De plus, si tu vois le petit rond multicolore à la place du curseur de la souris, cela signifie qu'une tâche est déjà en cours et que ton ordinateur travaille dessus.
Je te propose d'essayer de démarrer ton Mac en mode sans échec pour faire l'opération, comme ça les extensions et logiciels tiers sont désactivés provisoirement et tu ne risques pas de compromettre tes manipulations. Dans la mesure où les films peuvent être des fichiers assez volumineux, procède aux suppressions progressivement et évite de tout supprimer d'un coup, c'est le meilleur conseil que je puisse te donner. 🙂
Si jamais tu coinces quelque part, tu peux peut-être contacter l'assistance Apple pour soumettre ton souci.
J'espère avoir pu t'aider ! 😉
Bonne journée.
Salut Roselyne1709,
C’est plutôt étrange ce qu’il se passe avec ton Mac ! Quelles sont les étapes que tu as réalisées pour essayer de vider la corbeille de ton Mac ?
Quand tu dis que ta "poubelle mac qui ne se vide plus", est-ce que tu as un message d'erreur qui apparaît ? Ça pourrait peut-être te donner des pistes pour savoir quoi faire.
Qu'est-ce que tu entends par "mon mac plante" ? Si le stockage de ton Mac est surchargé, c'est normal que ton ordinateur prenne plus de temps à répondre à tes actions.
Petit interrogatoire nécessaire, on ne peut pas faire appel à un éboueur en informatique. 🙂
Au plaisir de te lire ultérieurement !
Bonne fin de journée.
Bonsoir,
En fait, j'ai un Mac book Retina 12 inch et j'ai par ailleurs un disque externe de 2 To pour stoquer mes films.
Comme mon disque externe était presque plein, (il ne lui restait que 20Go sur 2To), j'ai voulu supprimer des films déjà vus pour faire de la place.
J'ai donc supprimé de mon disque externe une vingtaine de films qui se sont automatiquement entassés dans ma poubelle d'ordinateur. Lorsque j'ai voulu vider ma poubelle, la manip a démarré et toute la nuit mon ordinateur s'est mis à mouliner mouliner jusqu'à planter, c'est à dire que je ne peux plus rien faire d'autre que l'arrêter de force pour sortir de cet engrenage.
Depuis, à chaque fois que je connecte mon disque externe, la poubelle de l'ordi se retrouve remplie de tous mes films supprimés et mon ordi se remet à mouliner, mouliner jusqu'à planter à nouveau totalement.
Autrement dit, impossible de vider mon disque externe ! Et impossible aussi de visionner le moindre film à partir de ce disque externe. La poisse totale !
Si je ne connecte pas ce disque externe, mon ordinateur fonctionne normalement, mais si je connecte ce disque externe, le scénario se répète.
Sachant cela, ce que je voudrais bien c'est pouvoir récupérer un disque externe qui fonctionne en libérant de la place mais comment procéder pour le faire quand tout se bloque ?
Merci d'avance pour vos suggestions !
Roselyne
J'ai voulu vider un disque dur externe plein de films et j'ai saturé ma poubelle mac qui ne se vide plus. Comment résoudre le problème car mon mac plante ?
