Bonjour. Mon iPad ne démarre plus et reste avec l'écran noir et le logo Apple.
Je l'ai connecté à mon MacBook Pro mais il n'apparaît pad dans le Finder ...
iPad Pro, iOS 13
Voici la procédure à suivre https://support.apple.com/fr-ch/HT201412
quelle version de macOS X utiliser lisez-vous ?
Voici la procédure à suivre https://support.apple.com/fr-ch/HT201412
quelle version de macOS X utiliser lisez-vous ?
J'ai pu faire une restauration via le Finder de mon MacBook.
J'ai reçu le rdv téléphonique de chez Apple comme convenu. Forcément, il n'y avait plus rien à faire ;-)
Par contre, la personne me dit être en France et le numéro d'appel se trouve en Irlande +353 ... ... ... .
Il y a-t-il une facturation spécial sur ce numéro de tél ?
Bon dimanche.
Cool si vous avez pu résoudre votre souci via le Finder. C'est vrai que depuis le nouvel OS, tout à changer en matière de restauration. Pour ce qui est du numéro d'Apple, si ce n'est pas un 08.... il n'y a pas de surtaxe. Bonne journée à vous
Laurent
Merci. J’ai essayé tout ce qui est possible de faire sans succès. J’ai pris rdv avec l’assistance pour demain matin.
Je croise les doigts.
Belle soirée
Curieux en effet. En espérant qu'ils vous trouveront une solution. Tenez moi au courant. Belle soirée également
Laurent
Merci. J’ai déjà essayé toutes les manœuvres de l’aide. J’ai pris rdv avec l’assistance Apple.
Belle soirée
Bonsoir Bruno,
Voici un article qui pourra peut être vous aider à débloquer votre ipad : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple. Tenez moi au courant et bonne soirée à vous
Laurent
écran noir de mon iPad avec le logo Apple
