bonjour j'ai mis à jour un logiciel pour un scanner Canon mais il ne fonctionne toujours pas

Bonjour,

Suite à la mise à jour de mon ordinateur , j'ai mon scanner qui devait être mise à jour aussi.

J'ai téléchargé cette mise à jour mais impossible de la faire reconnaitre par le système.

Merci pour votre aide

Cordialement


Publiée le 4 févr. 2020 à 03h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 févr. 2020 à 09h16

Tu peux tenter ceci :


Tu vas dans les préférences système/Imprimantes, Scanners là tu fais clic droit sur la fenêtre de gauche puis "Réinitialisation du système d'impression".

Tu débranches le scanner, tu redémarres le Mac.

Tu branches le scanner et s'il n'est pas reconnu, tu le rajoutes.

Puis tu re-testes.


Quel modèle exactement?

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 févr. 2020 à 09h16 en réponse à F2R34

Tu peux tenter ceci :


Tu vas dans les préférences système/Imprimantes, Scanners là tu fais clic droit sur la fenêtre de gauche puis "Réinitialisation du système d'impression".

Tu débranches le scanner, tu redémarres le Mac.

Tu branches le scanner et s'il n'est pas reconnu, tu le rajoutes.

Puis tu re-testes.


Quel modèle exactement?

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