Bonjour à tous, depuis plusieurs jours la mise à jour de Facebook est en attente et il n'y a plus moyen d'utiliser cette application, ni d'arrêter sa mise à jour. Même pas moyen de supprimer l'application pour faire une nouvelle installation.
Il s'agit d'un IpaD modèle MD368NF/A version IOS 9.3.6 (13G37)
Avez-vous une idée du problème? et comment le solutionner?
Bonne soirée.
A+
jean-marie
iPad, iOS 9
Avez-vous essayé de redémarrer votre appareil ?
Dans une première étape vous allez-vous connecter à votre identifiant Apple avec l’application Safari ou Firefox depuis un ordinateur indépendant vérifier la conformité des informations ajouter une adresse mail de secours (activer l’identification double facteur), ensuite il vous faudra vérifier le mode de paiement vous pouvez sélectionner aucun et modifier votre mot de passe puis attendez que l’appareil concerné vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.
Vérifier si vous n’avez pas un profil développeur ou bêta testeur, si c’est le cas il faudra le supprimer
Seconde étape vous allez connecter votre appareil en USB sur l’application iTunes et effectuer une archive intégrale des données au terme de la procédure faite ceci https://support.apple.com/fr-ch/HT201252
Merci, mais c’était ma version d’ios qui ne supportait pas la mise à jour de Facebook.
Essayez d'aller dans les réglages de l'iPad > Général > Stockage.
Voyez-vous l'application Facebook ?
Si vous la voyez, appuyez dessus. Normalement, vous devriez voir un bouton "Supprimer l'app".
Facebook en attente
