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La ligne verte sur l’écran d’Iphone X

Dernièrement une ligne verte est apparue sur mon écran !!!! Que dois-je faire ?

iPhone X, iOS 13

Publiée le 25 févr. 2020 à 22h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 févr. 2020 à 23h50

Bonsoir nouha96 ! 🙏


Vous avez redémarrez votre iPhone X pour voir si le problème persiste ?


Si la ligne verte est toujours présente, mettez à jour votre iPhone pour voir si cela ne vient pas d'un problème logiciel :


Ensuite, vous pouvez essayez de réinitialiser les réglages de votre appareil :

  • Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 févr. 2020 à 23h50 en réponse à nouha96

Bonsoir nouha96 ! 🙏


Vous avez redémarrez votre iPhone X pour voir si le problème persiste ?


Si la ligne verte est toujours présente, mettez à jour votre iPhone pour voir si cela ne vient pas d'un problème logiciel :


Ensuite, vous pouvez essayez de réinitialiser les réglages de votre appareil :

  • Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Le 25 févr. 2020 à 22h54 en réponse à nouha96

Bonsoir.


Pour verifier que cette ligne verte est d'ordre logicielle ou matérielle : Faites un screenshots (capture d'écran) et envoyer la a quelqu'un ou a vous meme (par mail, iMessage, Messenger, Airdrop, WhatsApp ....)


Sur un autre appareil ou ordinateur , récupérer la capture effectuée : Si la ligne verte est visible sur la capture vous avez un soucis logiciel et donc une sauvegarde et restauration est conseillée.


Si la ligne verte ne s'affiche pas sur la capture il peut s'agir d'un soucis materiel a ce moment avec une reparation potentielle.

La ligne verte sur l’écran d’Iphone X

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