Commande annulée sans aucune action de ma part

Bonjour,

J'ai fait une commande d'un iPhone 11 avec l'option de financement sur 12 mois.

En voulant suivre l'état de ma commande, je constate qu'elle a été annulée avec un message me désignant comme l'auteur de cette annulation (voir pièce-jointe).

Je souhaite comprendre pourquoi et quelle est l'issue du financement.

Merci !