Dysfonctionnements après réparation iPhone

Bonjour,

Il y a un mois j'ai envoyé en réparation pour changer la vitre de derrière.

Depuis qu'il m'est revenu, j'ai aperçu en voulant prendre une photo, une tache noire dans l'objectif de l'appareil photo (voir photo en pièce jointe) et le bouton volume ne marche plus aussi bien qu'avant.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Anaelle **


Retour de réparation

[Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 2 mars 2020 à 05h44

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1 réponse

Le 2 mars 2020 à 06h50 en réponse à anaellevsr

Bonjour à vous,


Vous avez une garantie pour cette réparation, donc demandez-leur de vérifier à nouveau le téléphone.

Mieux encore, prenez un rendez-vous au Genius Bar, sur place vous pourrez démontrer votre problème et n’oubliez pas vos factures ou documents approuvant votre réparation.


Voir cette page ; https://www.apple.com/ca/fr/retail/geniusbar/


Aux plaisirs,

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